أسئلة و أجوبة
اولا - الدرهم الالكتروني :
س - اين يتم اصدار بطاقة العميل الحكومي ؟
ج - وزارة المالية ابوظبي– دبي – مركز خدمة المتعاملين .
س - اين يتم بيع بطاقة الدرهم الالكتروني – مدفوعة القيمة ؟
ج - بالبنوك – المشرق – دبي التجاري – ابوظبي التجاري .... الخ .
س - ماهي المستندات المطلوبة لإصدار بطاقة اعميل الحكومي ؟
ج - يتم ارسال استمارة طلب البطاقة .
س - اين يمكن شراء جهاز خصم الرسوم الخاصة بالدرهم الالكتروني EPOS ؟
ج - بوزارة المالية ابوظبي – دبي – مركز خدمة المتعاملين ، نوع 1 – 1000 درهم
نوع 2 – 2000 درهم
س - ماهي اجراءات استبدال بطاقة العميل الحكومي التالفة – المفقودة ؟
ج - الحضور الى الوزارة مع كتاب من الشركة + صورة شمسية + صورة جواز السفر – الرخصة / الافراد كتاب من الشخص + صورة الجواز + صورة شمسية .
س - هل لديكم موقع الكتروني لطلب بطاقة العميل الحكومي ؟
ج - نعم – يعطى لهم الموقع .
س - هل يمكن ان نسحب من نظام الدرهم الالكتروني ( النت ) استمارة طلب بطاقة العميل الحكومي ؟
ج - ليس هناك الطلب على النت .
ثانيا - المشتريات الحكومية :
س - كيفية تسجيل الشركة للاشتراك بالمناقصات الخاصة بالوزارات ؟
ج - بالموقع الالكتروني وهو https://egov.uae.gov.ae
س - ماهي المستندات المطلوبة وكيفية ارفاقها ، ودفع الرسوم ؟
ج - بالنظام ، عن طريق بطاقة الدرهم الالكتروني .
ثالثا – الموطن الضريبي :
س - ماهي الدول المبرم معهما الاتفاقية ؟
ج - هناك كشف باسماء الدول ويتم ارساله بالفاكس .
س - اين تقدم الخدمة ؟
ج - وزارة المالية ابوظبي – دبي – مركز خدمة المتعاملين .
س - ماهي الوثائق المطلوبة ؟
ج - يتم ارسال الاستمارة ومدون فيه المطلوب .
س - ماهي الوسيلة الخاصة بالدفع ؟
ج - ببطاقة الدلرهم الالكتروني – محددة القيمة – العميل الحكومي .
س - ماهي الرسوم المطلوبة ؟
ج - الشركات 5000 درهم – الافراد 1000 دهم .
رابعا : القيمة المضافة :
نفس الاسئلة والاجوبة الخاصة بالموطن الضريبي ماعدا الرسوم 500 درهم