مركز خدمة المتعاملين
"الحكومة ليست سلطة على الناس، ولكنها سلطة لخدمة الناس، لذلك فإن مقياس نجاح الحكومة هو رضا المتعاملين معها".
من أقوال سمــو الشيـخ محمــد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي.
رسالتنا:
تقديم خدمات متميزة ترتقي لأفضل المعايير والممارسات العالمية للوصول إلى أعلى مستويات رضا وولاء المتعاملين معنا.
مركز خدمة المتعاملين، مركز متكامل تم إنشاؤه من منطلق حرص وزارة المالية على تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات لعملائها الكرام في ظل مفهوم "إنجـاز المعاملات تحت سقف واحـد"، حيث يضم الخدمات التاليـة:
خدماتنا:
1- الدرهم الإلكتروني:
-
إصدار بطاقة العميل الحكومي.
-
إصدار بدل فاقد لبطاقة العميل الحكومي.
-
تحويل الرصيد من البطاقة المفقودة الى بطاقة أخرى.
-
تحويل الرصيد من بطاقة عميل حكومي الى بطاقة أخرى.
2- شهادات الموطن الضريبي:
3- شهادة القيمة المضافة:
4- سجل الموردين:
ويهدف المركز إلى تحسين نوعية وجودة الخدمة المقدمة للعميل من خلال :
السرعـة - الدقــة - المرونــة - الفعـاليــة.
متعاملينا الكرام:
يسعدنا خدمتكم من الساعة 8:00 إلى 2:00 بعد الظهر من الأحد حتى الخميس.
الهاتف: ابوظبي: 6987564-02 دبي: 3110818-04